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壁挂炉其实就是燃气壁挂炉的简称。“壁挂炉”一词术语外来语，全称是：“燃气壁挂式采暖炉”。
我们国家的标准叫法为：“燃气壁挂式快速采暖热水器”，但它却不是传统意义上的燃气热水器，与热水器有着本质的区别。具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。可以外接室内温控器，以实现个性化温度调节和节能的目的。燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能，各个房间能够根据需求随意设定舒适温度，并且能够提供大流量恒温卫生热水，供家庭沐浴、厨房场所使用，经济实惠耐用。
斯密壁挂炉以其人性化的设计、精生产工艺、集健康环保时尚与一体，容多种功能的集成，秉承“一切围绕消费者需求”的发展理念，提供健康、安全、舒适、温馨的环境，一站式满足客户的需求。斯密壁挂炉实施科学化、专业化、规范化、品牌化的战略，以“诚信、责任、创新、共赢”的经营原则，并通过核心技术的研发和营销模式的创新，不断延伸品牌的优势，最终树立权威品牌形象。斯密壁挂炉用智慧去谱写对精品的不懈追求，用执着去彰显对家居生活的不二责任，人类因有追求而成就梦想，企业因有责任而造就卓越，斯密壁挂炉将用一颗坚韧之心不断追求、不断超越。
苏州斯密壁挂炉斯密维修---是我市以维修产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在维修行业中的磨砺,不断吸收斯密企业管理的先进经验。在技术上对应维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现苏州市区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!我们随时恭候您的光临！我们一直为顾客提供优质斯密壁挂炉维修服务。服务理念一律以服务质量第一；顾客利益第一；坚持以人为本；顾客至上的宗旨。上门维修；现场修理；急顾客所急!
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一、热爱本职工作，始终保持热情的服务态度。
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四、上门服务穿工作服，佩带胸卡，工具摆放规范，仪器、仪表定点，定位放置，时刻保持良好的公司形象。
五、注意使用文明礼貌用语，不能以任何理由与客户发生争执。
六、进客户家先穿鞋套，修理电器时自带垫布，修理完毕后清理现场。
七、认真仔细的检查故障，急顾客所急，想顾客所想，当面定价，当面修理。
八、修理过程中认真修理，不要与客户谈论无关的话题，一次性处理问题。
九、注意安全，特别是壁挂炉安装及维修时必须注意安全第一。
十、修理完毕后，认真填写维修（安装）单，注意保修期限及保修范围，最后请客户签字。
十一、填写完毕，将维修（安装）单留给客户，另附送一张公司名片。
十二、必须在客户约定的时间内及时为客户处理各种问题。
十三、任何时候都必须严命以待，无论外出与否，都必须保持个人通讯设备畅通，以保持快速反应。
十四、要严格服从集体的安排，以集体利益为重，不得因为个人利益而损害集体利益。
十五、提倡团队合作精神，同事之间互相都帮助，共同解决问题，不在背后议论他人。
十六、自觉遵守服务手册，携手共续明日斯密。我们愿与各地生产商合作，提供苏州市维修服务。
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